Как заказать?
Наш сайт работает 24/7. Обработка заказов происходит в течение дня с 7:00 до 22:00. На этой странице вы узнаете подробнее об оплате и доставке, а так же мы ответим на самые часто задаваемые вопросы.
Оформление заказа
Откройте растение, выберите размер и положите его в корзину. Отправьте заказ, оставив в форме свои данные.
Подтверждение
Мы свяжемся с вами в течение дня, проконсультируем и вышлем фотографии растений в WhatsApp.
Доставка
Отправим заказ курьерскими службами: СДЭК, Почта России или Желдорэкспедиция в течение 7 дней.
Оплата
Оплатить заказ можно банковской картой, по счету или наложенным платежом в пункте выдачи.
1
2
3
4
Подробнее о доставке
График
• По Москве и Московской области: отправка растений осуществляется в течение 5 дней после согласования заказа через курьерскую службу СДЭК.
• По России: отправка растений осуществляется в течение 7 дней после согласования заказа через транспортные компании: СДЭК, Почта России и Желдорэкспедиция. Другими транспортными компаниями не отправляем.
Стоимость доставки по Москве и Московской области
• Курьером СДЭК по Москве (в пределах МКАД) - 500 р.
• Курьером СДЭК за МКАД и по МО - от 1 000 р.
• До пункта выдачи СДЭК - от 500 р.
• Доставляем бесплатно при заказе от 30 000 р. в пределах ЦКАД.
*Цена зависит от: размера заказа, загруженности дорог, тарификации курьерской службы.
*В индивидуальных случаях цена доставки может быть выше или ниже указанных порогов. Перед отправкой мы всегда согласовываем с вами цену доставки.
Стоимость доставки по России
Просчитывается индивидуально транспортной компанией в зависимости от веса и количества растений, но, как правило, укладываемся до 1 000 руб. Расходы на доставку оплачиваются получателем при прибытии товара.
Минимальный заказ
• По Москве и Московской области - от 3 000 р.
• По России - от 3 000 р.
Внимание! При оформлении на сайте, доставка в регионы не включается, и оплачивается дополнительно при получении заказа.
• По Москве и Московской области: отправка растений осуществляется в течение 5 дней после согласования заказа через курьерскую службу СДЭК.
• По России: отправка растений осуществляется в течение 7 дней после согласования заказа через транспортные компании: СДЭК, Почта России и Желдорэкспедиция. Другими транспортными компаниями не отправляем.
Стоимость доставки по Москве и Московской области
• Курьером СДЭК по Москве (в пределах МКАД) - 500 р.
• Курьером СДЭК за МКАД и по МО - от 1 000 р.
• До пункта выдачи СДЭК - от 500 р.
• Доставляем бесплатно при заказе от 30 000 р. в пределах ЦКАД.
*Цена зависит от: размера заказа, загруженности дорог, тарификации курьерской службы.
*В индивидуальных случаях цена доставки может быть выше или ниже указанных порогов. Перед отправкой мы всегда согласовываем с вами цену доставки.
Стоимость доставки по России
Просчитывается индивидуально транспортной компанией в зависимости от веса и количества растений, но, как правило, укладываемся до 1 000 руб. Расходы на доставку оплачиваются получателем при прибытии товара.
Минимальный заказ
• По Москве и Московской области - от 3 000 р.
• По России - от 3 000 р.
Внимание! При оформлении на сайте, доставка в регионы не включается, и оплачивается дополнительно при получении заказа.
Подробнее об оплате
Оплата по карте
Заказ оплачивается любой банковской картой по безопасной ссылке, которую мы отправим вам в Whatsapp или на электронную почту. Оплата производится без каких-либо комиссий через безопасную банковскую систему эквайринга Тинькофф дебетовой или кредитной картой любого банка. После оплаты на вашу почту придёт чек со списком растений по заказу. Отправка растений происходит после оплаты заказа.
Оплата по счету
Заказ оплачивается посредством перевода денежных средств с вашего банковского счета на расчетный счет нашей компании. Счет будет выслан вам в Whatsapp или на электронную почту. Оплатить его можно через банковскую карту, личный кабинет банка или любое отделение банка. После оплаты необходимо прислать нам платежное поручение для подтверждения платежа. Такие переводы могут занимать несколько дней. Отправка растений происходит после зачисления оплаты на наш счет.
Оплата по наложенному платежу
Заказ оплачивается в транспортной компании при получении. В этом случае прибавляется комиссия за перевод денежных средств от транспортной компании в размере 3% от суммы заказа. Отправка растений происходит без предварительной оплаты.
Оплата наличными
Принимаем наличные только в исключительных случаях по большим заказам и если получилось отправить к вам нашего собственного курьера. Возможность такого способа оплаты уточняйте у менеджера при общении по вашему заказу. Отправка растений происходит без предварительной оплаты.
Подарочный сертификат
Есть возможность произвести оплату Подарочным сертификатом, приобретенным на нашем сайте. При совершении покупки номинал Подарочного сертификата списывается полностью.
Возврат
В соответствии с п. 13 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" - животные и растения обмену и возврату не подлежат.
Мы любим наших клиентов и отвечаем за качество растений. Поэтому не смотря на то, что растения не подлежат возврату и обмену, мы всегда готовы индивидуально рассматривать проблемные случаи.
Цены на сайте не являются публичной офертой и могут меняться в зависимости от размера растений.
Заказ оплачивается любой банковской картой по безопасной ссылке, которую мы отправим вам в Whatsapp или на электронную почту. Оплата производится без каких-либо комиссий через безопасную банковскую систему эквайринга Тинькофф дебетовой или кредитной картой любого банка. После оплаты на вашу почту придёт чек со списком растений по заказу. Отправка растений происходит после оплаты заказа.
Оплата по счету
Заказ оплачивается посредством перевода денежных средств с вашего банковского счета на расчетный счет нашей компании. Счет будет выслан вам в Whatsapp или на электронную почту. Оплатить его можно через банковскую карту, личный кабинет банка или любое отделение банка. После оплаты необходимо прислать нам платежное поручение для подтверждения платежа. Такие переводы могут занимать несколько дней. Отправка растений происходит после зачисления оплаты на наш счет.
Оплата по наложенному платежу
Заказ оплачивается в транспортной компании при получении. В этом случае прибавляется комиссия за перевод денежных средств от транспортной компании в размере 3% от суммы заказа. Отправка растений происходит без предварительной оплаты.
Оплата наличными
Принимаем наличные только в исключительных случаях по большим заказам и если получилось отправить к вам нашего собственного курьера. Возможность такого способа оплаты уточняйте у менеджера при общении по вашему заказу. Отправка растений происходит без предварительной оплаты.
Подарочный сертификат
Есть возможность произвести оплату Подарочным сертификатом, приобретенным на нашем сайте. При совершении покупки номинал Подарочного сертификата списывается полностью.
Возврат
В соответствии с п. 13 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" - животные и растения обмену и возврату не подлежат.
Мы любим наших клиентов и отвечаем за качество растений. Поэтому не смотря на то, что растения не подлежат возврату и обмену, мы всегда готовы индивидуально рассматривать проблемные случаи.
Цены на сайте не являются публичной офертой и могут меняться в зависимости от размера растений.
Рассрочка и кредит
Оплата с помощью сервиса «ЮMoney» от нашего партнера — Яндекс.
Теперь у нас на сайте можно оплатить заказ по частям — нужны только паспорт и несколько минут.
Преимущества
Всё онлайн
Кредит выдаётся во время оплаты, нужно подождать одобрения несколько минут.
Простая анкета
Как правило, нужны только данные паспорта.
Понятные условия
Итоговую сумму и график платежей вы увидите перед тем, как взять кредит.
Всё под контролем
График ежемесячных платежей и условия всегда можно посмотреть в кошельке ЮMoney.
Удобное погашение
Деньги списываются автоматически из кошелька, нужно просто вовремя его пополнить.
Условия
Кому подходит
— гражданам России
— от 18 до 65
— с действующим паспортом
— постоянной пропиской
— и постоянным доходом
Сумма кредита
3 000–150 000 ₽
Срок кредита
6 или 12 месяцев, льготный период – 30 дней (в этот срок можно погасить кредит без переплаты)
Переплата
от 1,9% до 3,9% в месяц
Рассрочка
до 6 месяцев
Как платить по кредиту
Пополняйте кошелёк ЮMoney (если его нет, то во время оплаты появится). Выплата по кредиту будет списываться раз в месяц из кошелька — просто следите, что денег в нём достаточно.
Теперь у нас на сайте можно оплатить заказ по частям — нужны только паспорт и несколько минут.
Преимущества
Всё онлайн
Кредит выдаётся во время оплаты, нужно подождать одобрения несколько минут.
Простая анкета
Как правило, нужны только данные паспорта.
Понятные условия
Итоговую сумму и график платежей вы увидите перед тем, как взять кредит.
Всё под контролем
График ежемесячных платежей и условия всегда можно посмотреть в кошельке ЮMoney.
Удобное погашение
Деньги списываются автоматически из кошелька, нужно просто вовремя его пополнить.
Условия
Кому подходит
— гражданам России
— от 18 до 65
— с действующим паспортом
— постоянной пропиской
— и постоянным доходом
Сумма кредита
3 000–150 000 ₽
Срок кредита
6 или 12 месяцев, льготный период – 30 дней (в этот срок можно погасить кредит без переплаты)
Переплата
от 1,9% до 3,9% в месяц
Рассрочка
до 6 месяцев
Как платить по кредиту
Пополняйте кошелёк ЮMoney (если его нет, то во время оплаты появится). Выплата по кредиту будет списываться раз в месяц из кошелька — просто следите, что денег в нём достаточно.
Доставляем бережно
Аккуратно упакуем и доставим растения курьерской службой в любой город России.
С заботой о вас
Все растения выращены с любовью. Проконсультруем по посадке и уходу.
Ответим на все вопросы.
Ответим на все вопросы.
Часто задаваемые вопросы
Да, конечно. Перед отправкой заказа мы согласовываем все растения, присылая фотографии в Whatsapp.
Все растения выращиваются в контейнерах с закрытой корневой системой, которая не обрублена и не травмирована. Поэтому мы уверены в качестве наших растений на 100%.
Наш питомник находится под г. Чехов в Московской области. Сейчас идет строительство и переезд на новую территорию. Поэтому пока что мы не можем принять вас у себя и уже не работаем на выставочной площадке в г. Подольск. Но любой заказ мы можем отправить вам транспортной компанией с согласованием растений по фото или видео.
На текущий момент отправляем заказы только в Беларусь через ТК СДЭК. Работаем над возможностью доставки в другие страны.
Задать свой вопрос
Оставьте свой вопрос и наш специалист
ответит вам в течение дня
ответит вам в течение дня
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности